Taxa de defeito mensal de produtos acabados ≤ 0,01%;
Não mais que um caso de reclamação do cliente por mês;
Taxa de defeito de retorno do cliente ≤ 0,01% ao mês.

Controle passo a passo, a participação de todos, fornecendo aos clientes produtos e serviços de alta qualidade com o custo mais competitivo e continua continuamente melhorando